اقای دکتر بنده سال ۱۴۰۲ اقدام به فروش سکه تو سایت دیوار کردم و با یه مشتری توافق شد و مبلغ واریز کردن و منم سکه تحویل اسنپ دادم و رسید گرفتم . بعد از ۲ ساعت حساب مسدود شد توسط پلیس فتا . بقیه ماجرا رو شما بهتر میدونید . کسی که حسابش هک شده مدعی که تماس گرفتن باهاش و گفتن از رادیو تماس گرفتیم و برنده شدید و …. الان بعد از دو سال و احضار راننده و مسدودی پول و کفالت که تو پرونده گذاشتم . هنوز ردی از هکر نیست و همچنان درگیر هستیم.الان چه کاری میتونم بکنم برای باز شدن حساب؟

پاسخ: بر اساس دستورالعمل قضایی، در صورتیکه شکایت از هک حساب بانکی شود و حساب مقصد پولهای هک شده، فاقد مجوز کسب و کار باشد حساب تا بررسی کامل پرونده و اثبات بی گناهی فروشنده توسط مدارکی که ارائه میدهد مسدود خواهد شد. در اینجا لازم است اگر شما مدارکی در جهت اثبات بی گناهی خویش دارید ارائه نمایید. شماره تلفنی که با شما تماس گرفته شد جهت شناسایی هویت کلاهبردار می تواند موثر باشد. هرچند در اکثر موارد کلاهبرداران از سیمکارت های اجاره ای یا سرقتی برای این منظور استفاده می کنند که شناسایی آنها را بسیار سخت می نماید.